{"id":20256,"date":"2026-09-09T12:07:31","date_gmt":"2026-09-09T11:07:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inter-being.nl\/?page_id=20256"},"modified":"2026-09-18T10:15:17","modified_gmt":"2026-09-18T09:15:17","slug":"complimenten-en-klachten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/","title":{"rendered":"Complimenten en klachten"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”10\/12″][vc_separator type=”normal” down=”45″][vc_column_text]Complimenten en klachten<\/span><\/b><\/p>\n

Wij horen het graag wanneer dingen goed gaan. Complimenten, of die nu gaan over je therapeut, je behandeling of je algemene ervaring, helpen ons te herkennen wat goed werkt en daarop voort te bouwen. Je bent altijd welkom om positieve feedback met ons te delen, rechtstreeks met je therapeut, via onze contactgegevens of via de cli\u00ebnttevredenheidsvragenlijst die je ontvangt nadat je behandeling is afgerond.<\/p>\n

De meeste van onze cli\u00ebnten zijn tevreden over de zorg die zij ontvangen, maar soms lopen dingen anders dan verwacht.
\nAls je niet tevreden bent of een suggestie hebt, moedigen wij je aan om dit aan ons te laten weten. Jouw feedback helpt ons te groeien, te verbeteren en trouw te blijven aan onze waarden: respect, verbinding en persoonlijke zorg. Hieronder lees je hoe je ons kunt laten weten wanneer iets niet goed voelt.<\/p>\n

Als je een klacht hebt, bekijk dan de onderstaande procedure.<\/p>\n

Hoe kun je een klacht delen?<\/b>
\n<\/span><\/p>\n

1. Bespreek het met je therapeut of regiebehandelaar<\/strong>
\nJe feedback rechtstreeks delen is vaak de meest eenvoudige en effectieve manier om zorgen of onvrede op te lossen.<\/p>\n

2. Neem contact op met ons officeteam<\/strong>
\nAls het probleem niet wordt opgelost of als je liever met iemand anders spreekt, stuur dan een e-mail naar ons officeteam. Wij zorgen ervoor dat de directie wordt ge\u00efnformeerd en dat je melding zorgvuldig wordt behandeld: info@inter-being.nl<\/a> | \ud83d\udcde 085 303 9441<\/p>\n

 <\/p>\n

Klachtenprocedure<\/span><\/b>
\nAls je er met je therapeut\/regiebehandelaar of met de directie niet uitkomt, heb je altijd de mogelijkheid om een formele klacht in te dienen. Je kunt op verschillende manieren een klacht indienen. In <\/span>de flyer Klachtenportaal<\/u><\/a> kun je lezen welke mogelijkheden er voor jou zijn, als cli\u00ebnt, familielid <\/span>of naaste.<\/span><\/p>\n

Als je hierna nog steeds niet tevreden bent, word je doorverwezen naar het Klachtenportaal Zorg<\/a>. Van daaruit is het mogelijk om je geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie Zorg<\/em>.
\n<\/span><\/p>\n

Aanvullende externe mogelijkheden<\/strong><\/span><\/p>\n

Je kunt er ook voor kiezen om een klacht in te dienen bij:
\n\u25cf Regionaal Tuchtcollege: www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl<\/a>
\n\u25cf Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd: www.igj.nl<\/a>
\n<\/span>\u25cf <\/span>Landelijk Meldpunt Zorg: www.landelijkmeldpuntzorg.nl<\/a>
\n<\/strong><\/span>[\/vc_column_text][vc_separator type=”normal”][\/vc_column][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_separator type=”transparent” down=”70″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”10\/12″][vc_separator type=”normal” down=”45″][vc_column_text]Complimenten en klachten Wij horen het graag wanneer dingen goed gaan. Complimenten, of die nu gaan over je therapeut, je behandeling of je algemene ervaring, helpen ons te herkennen wat goed werkt en daarop…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20256","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nComplimenten en klachten - Inter-being<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Complimenten en klachten - Inter-being\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”10\/12″][vc_separator type=”normal” down=”45″][vc_column_text]Complimenten en klachten Wij horen het graag wanneer dingen goed gaan. Complimenten, of die nu gaan over je therapeut, je behandeling of je algemene ervaring, helpen ons te herkennen wat goed werkt en daarop...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Inter-being\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-18T09:15:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/complimenten-en-klachten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/complimenten-en-klachten\\\/\",\"name\":\"Complimenten en klachten - Inter-being\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-09T11:07:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-18T09:15:17+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/complimenten-en-klachten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/complimenten-en-klachten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/complimenten-en-klachten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Complimenten en klachten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Inter-being\",\"description\":\"Therapy for Expats in The Netherlands\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.inter-being.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Complimenten en klachten - Inter-being","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Complimenten en klachten - Inter-being","og_description":"[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”grid” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column width=”1\/12″][\/vc_column][vc_column width=”10\/12″][vc_separator type=”normal” down=”45″][vc_column_text]Complimenten en klachten Wij horen het graag wanneer dingen goed gaan. Complimenten, of die nu gaan over je therapeut, je behandeling of je algemene ervaring, helpen ons te herkennen wat goed werkt en daarop...","og_url":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/","og_site_name":"Inter-being","article_modified_time":"2026-09-18T09:15:17+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/","url":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/","name":"Complimenten en klachten - Inter-being","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/#website"},"datePublished":"2026-09-09T11:07:31+00:00","dateModified":"2026-09-18T09:15:17+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/complimenten-en-klachten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Complimenten en klachten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/","name":"Inter-being","description":"Therapy for Expats in The Netherlands","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20256","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20256"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20256\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inter-being.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20256"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}